よくあるご質問

お問い合わせの前にぜひご確認ください。

出来上がったホームページはすぐ公開できますか?
ホームページをインターネットで公開するには、サーバーとドメインが必要になります。
サーバーとは?…インターネット上でにホームページを公開するためにデータを保存しておく場所です。
ドメインとは?…ホームページのアドレスです。住所のようなものです。http://www.○○○.comなどとなります。
いづれも当社でご用意することができます。
ホームページ制作のために準備するものは?
ホームページに掲載する文字原稿と、写真や図などの素材(画像データなど)をご用意ください。
・文字原稿は、Wordやメモ帳などに入力したものなど。
・画像データは、デジカメで撮影したJPEGデータ、カタログなどの印刷物など。
詳しくは『原稿・素材のご入稿について』をご覧ください。
デザインは確認はできますか?
テスト環境(第3者には分からないアドレス)にて、公開と同じ状態でインターネット上でご確認いただきます。
ご確認後、お客様のOKをいただくまではホームページが公開されることはありません。
デザインの修正に応じてもらえますか?
制作完了後2週間を修正受付期間として、無償にて修正作業をお受けいたします。
支払い方法と納品方法について教えてください。
初めてのご依頼の場合、受付(ご契約)時にご請求をさせていただきます。
制作前に前受け金として半金、納品時に残金のお支払いをお願いいたします。
詳しくは『お支払いについて』をご覧ください。

納品方法は、お客様ご指定のサーバーへのアップロード、またはCD-ROM保存によるデータ納品となります。
どこから有料になりますか?
制作に着手を開始した段階より有料とさせて頂いております。
明確な区切りとしましては、弊社より提出させて頂きますお見積りをご確認頂き、ご承認頂いてからが有料となります。
※ご承認のご連絡後、受付(ご契約)となります。
  ご依頼内容を記載した「【受付】メール」をお送りします。
制作期間はどのくらいかかりますか?
ホームページの制作内容にもよりますが、5ページ程度の一般的サイトの場合、原稿が全て揃い制作開始より10日程度で最初のデザイン案をご提案いたします。制作前のお打合せ時にスケジュールをお知らせいたします。

ホームページ更新の場合は、24時間以内、新規ページ追加の場合は、2〜3営業日での作成対応が可能です。
全くの素人で知識がありませんが大丈夫でしょうか?
ご安心ください。
ホームページやパソコン、インターネットなど、不明点はサポートいたします。ホームページ制作以外のトラブルやお困り事につきましても、できる限りサポートいたします。
遠方の場合でもホームページを制作してもらえますか?
ホームページの制作依頼は全国から承っており、遠方のお客様も多くいらっしゃいます。
制作中は主にEメールと電話で確認しながら、ホームページを制作させていただきます。
ネットショップの買い物かごなどは設置してくれるのですか?
ネットショップ開店のお客様には、ネットショップ運営に必要なサービスがそろっているASPサービスをご提案いたします。(例:Eストアー、ColorMeShop!PROなど)
当社では、ASPサービスのデザインカスタマイズをお受けいたします。

※独自でのショッピングカート設置は現在お受けしておりません。
FLASHや動画も掲載したい!
お客様のご要望に合わせたFLASH制作が可能です。
また、効果の高いホームページを制作するために、本当にFLASHが必要なのか、どのようなFLASHなら効果が生まれるのかアドバイスをさせていただくこともございます。

■動画掲載について
動画による商品やサービスの説明が分かりやすい事から、動画掲載の要望が多くなっております。当社でももちろん対応可能です。お気軽にご相談ください。
※収録撮影はお受けしておりません。
制作や更新を依頼するにはどうすればいい?
まずは、「専用フォーム」よりご連絡下さい。
その際、現在、困っておられること、企画・検討中のこと等をお伝え下さい。担当者から折り返し連絡させて頂きます。
その上で、お客様にあった内容でご提案とお見積りを提出させて頂きます。
※弊社から何度も営業のご連絡をすることはありません。
秘密保持について教えてください
お客様から入手した個人情報、商品やサービスに関する情報、パスワードなどの情報が作成に関わる目的以外には一切使用することはありません。
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